Workday vise à nouveau Oracle avec un logiciel prévu pour l'enseignement supérieur

Workday espère offrir à ses concurrents Oracle et d'autres fournisseurs d'ERP (planification des ressources d'entreprise) un nouveau produit destiné aux établissements d'enseignement supérieur.

Surnommé Workday Student, le logiciel basé sur le cloud sera l'entrée de Workday sur le marché SIS (Student Information System), qui comprend des produits tels que les solutions PeopleSoft Campus d'Oracle ainsi que ceux de fournisseurs spécialisés comme Pearson..

Alors que les produits SIS actuellement sur le marché ont été mis à niveau au fil du temps, leur architecture fondamentale a 20 ans, a déclaré Liz Dietz, vice-présidente de la stratégie et de la gestion des produits..

"Nous adoptons une approche complètement différente", a déclaré Dietz. "Nous réunissons non seulement un système d'enregistrement mais aussi un système d'engagement axé sur le mobile", ainsi que la nouvelle offre de Big Data Analytics de Workday, qui a également été annoncée mardi..

Workday a discrètement travaillé avec un certain nombre d'écoles sur la conception du nouveau produit, notamment l'Université de Yale et le Broward College. Les institutions couvrent un large éventail de segments, des collèges communautaires aux instituts de recherche et "universités non traditionnelles", a déclaré Dietz..

Les suites logicielles SIS sont vastes en termes de portée et de fonctionnalité, compte tenu du nombre de processus qu'elles exécutent. Par la suite, Workday ne promet pas d'avoir une entrée complète de sitôt. Les premiers composants de la suite devraient être lancés au cours du deuxième semestre de l'année prochaine, avec un produit complet d'ici la fin de 2016.

Mais les écoles réclament maintenant une alternative supérieure, selon Dietz.

Aujourd'hui, les élèves ont «des attentes complètement différentes», voulant interagir avec les systèmes scolaires via leur iPad ou leur téléphone portable, a-t-elle déclaré. Ils veulent également que les systèmes soient faciles à utiliser et non "encombrants, compliqués et déroutants", a déclaré Dietz..

Workday a organisé un groupe de discussion d'étudiants en utilisant des centaines de stagiaires travaillant pour le fournisseur, qui ont offert des commentaires "extrêmement négatifs" sur les systèmes qu'ils utilisent actuellement à l'école, a-t-elle ajouté..

En outre, selon Dietz, la situation de nombreux étudiants est aujourd'hui différente de celle du passé. «Auparavant, l'élève traditionnel avait moins de 24 ans, c'était la première fois qu'il allait au collège», mais de nombreux élèves d'aujourd'hui ne sont pas traditionnels, comme les adultes qui cherchent à ajouter des compétences.

"Ces étudiants se tournent vers des institutions qui offrent des diplômes flexibles, un apprentissage flexible", a-t-elle déclaré. Les anciens systèmes SIS ne sont "ni structurés ni architecturés dans cette ancienne technologie pour s'adapter à ces termes flexibles".

Alors que les fournisseurs de SIS ont gardé leurs systèmes à jour avec les réglementations en matière d'aide financière et d'autres questions, en termes de nouvelles fonctionnalités "tout ce qu'ils peuvent offrir, ce sont des produits plus boulonnés", a déclaré Dietz. "Cela pourrait être un bon trou de rupture, mais cela ne résout pas les problèmes auxquels l'éducation est confrontée aujourd'hui."

Mais l'un des avantages de ces fournisseurs est un produit réel disponible à la vente. Et Workday devra convaincre les clients qu'il peut livrer un système avec succès sans le genre de hoquet qui a conduit à des situations comme le procès maintenant réglé de l'Université Montclair State contre Oracle pour un projet PeopleSoft en difficulté là-bas..

Workday a un coup de feu, selon l'analyste Ray Wang, PDG de Constellation Research.

"Le problème aujourd'hui avec les systèmes étudiants est qu'ils sont actuellement tous anciens", a-t-il déclaré. "Il n'y a pas trop de bonnes options. Le marché du remplacement de l'enseignement supérieur est prêt à bouger."

Le prochain produit de Workday devrait également permettre aux écoles d'économiser sur les ressources informatiques et la gestion en déchargeant leur SIS dans le cloud, a déclaré Wang..

De plus, Workday a fait appel à une équipe chevronnée pour gérer les affaires des écoles, a-t-il ajouté. Dietz, par exemple, est un partenaire fondateur de Campus Solutions, qui a été acquis par PeopleSoft en 1997 avant que PeopleSoft lui-même ne soit racheté par Oracle lors d'une prise de contrôle hostile.

Workday devrait discuter de ses plans pour Workday Student plus en détail lors de sa conférence client Workday Rising cette semaine à San Francisco..

Chris Kanaracus couvre les logiciels d'entreprise et les dernières nouvelles technologiques pour Le service IDG News. L'adresse e-mail de Chris est [email protected]

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