Avec les appels vocaux, WhatsApp peut exploiter une nouvelle croissance

Le service d'appel vocal de WhatsApp, prévu plus tard cette année pour augmenter son offre de SMS, pourrait générer un afflux de clients et renforcer la position déjà solide du service dans la messagerie mobile.

 

TechHive (États-Unis)

L'application de messagerie populaire WhatsApp rejoint l'équipe de Facebook.

WhatsApp offrira des appels vocaux sur Internet d'ici la fin juin, a déclaré lundi le PDG Jan Koum lors d'un discours lors de la conférence du Mobile World Congress à Barcelone, selon des informations. Le service devrait être disponible en premier sur les systèmes mobiles Android de Google et iOS d'Apple, avec des déploiements à venir plus tard sur d'autres plateformes telles que Windows Phone et BlackBerry, a déclaré un rapport dans le New York Times..

WhatsApp est déjà un acteur de premier plan sur un marché encombré d'applications de messagerie qui comprend également KakaoTalk de Corée du Sud et Viber de Chypre. Le service a une énorme base d'utilisateurs: 450 millions d'utilisateurs actifs par mois, selon l'entreprise. Mais l'ajout d'appels vocaux gratuits pourrait augmenter ce nombre si suffisamment de personnes décidaient de fuir les opérateurs téléphoniques traditionnels en faveur d'Internet..

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L'extension pourrait, à son tour, attirer de nouveaux utilisateurs sur Facebook, qui a annoncé la semaine dernière qu'elle acquérait la société de cinq ans pour un montant pouvant atteindre 19 milliards de dollars américains..

Comme il fonctionne maintenant, le service de WhatsApp permet aux gens d'utiliser leurs plans de données Internet pour s'envoyer des messages comme alternative au paiement d'un opérateur tel que AT&T ou Verizon pour SMS (Short Message Service). Il est probable que les appels vocaux fonctionnent de la même manière. WhatsApp est gratuit à télécharger et à utiliser pendant la première année; après cela, les utilisateurs peuvent prolonger leur abonnement pour 0,99 $ par an, selon le site Web de l'entreprise.

Le PDG de Facebook, Mark Zuckerberg, considère WhatsApp comme un élément essentiel dans la quête de Facebook pour connecter plus de personnes à travers le monde. Lors d'un discours liminaire lors de la conférence suivant l'annonce de WhatsApp, le chef de Facebook a déclaré que l'application de messagerie mobile valait en fait plus que ce que Facebook avait payé pour cela..

Les revenus de WhatsApp peuvent ne pas correspondre au prix payé par Facebook, a déclaré Zuckerberg. Mais WhatsApp peut également être l'un des rares services sur le chemin à avoir plus d'un milliard d'utilisateurs, a déclaré Zuckerberg, et c'est ce qui le rend précieux.

Il n'est pas clair quels sont les plans de Facebook pour monétiser davantage le service WhatsApp. Depuis l'acquisition, Zuckerberg et Koum ont cherché à calmer les rumeurs selon lesquelles ils pourraient utiliser des publicités pour gagner plus d'argent avec WhatsApp.

Zuckerberg a plutôt déclaré lundi que Facebook pourrait inclure WhatsApp dans le cadre d'un accès Internet gratuit ou bon marché dans les régions en développement du monde, dans le cadre du projet Internet.org de Facebook..

Zach Miners couvre les réseaux sociaux, la recherche et les actualités technologiques générales pour IDG News Service. Suivez Zach sur Twitter à @zachminers. L'adresse e-mail de Zach est [email protected]

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