Xiaomi tente de mettre fin à la période d'attente pour les acheteurs de téléphones, au milieu des plaintes

Ciblant les ventes de 80 millions de téléphones cette année, Xiaomi prévoit de mettre fin aux «ventes flash» de petites quantités de ses produits les plus vendus.

La société à croissance rapide est le plus grand fournisseur de smartphones en Chine, mais ses appareils n'ont pas toujours été faciles à acheter. Xiaomi vend généralement des quantités limitées de ses smartphones une fois par semaine sur son site Web, obligeant les clients à se démener souvent pour passer des commandes en ligne.

Les médias chinois ont surnommé le modèle de distribution de Xiaomi comme une forme de «marketing affamé», qui laisse les consommateurs affamés pour plus de produits. C'est également la plainte la plus sévère déposée contre l'entreprise, a déclaré mardi le président de Xiaomi, Lin Bin..

"Les gens pensent que le marketing affamé est délibéré, que nous n'offrons délibérément pas de ventes ouvertes", a-t-il déclaré, lors d'un discours lors de la Conférence mondiale sur l'Internet mobile à Beijing.

Autrefois petite start-up avec des fonds limités, Xiaomi utilise le modèle de vente flash depuis des années pour éviter la surproduction. Lin a déclaré que la société s'efforçait désormais de réduire la longue attente pour ses téléphones.

Faire la queue pour acheter les téléphones n'est pas quelque chose que tout le monde acceptera, a-t-il dit. «Cette forme d'expérience du commerce électronique a été problématique.»

Il s'agit de deux nouveaux téléphones phares, le Xiaomi Note et le Xiaomi Mi 4, qui sont récemment devenus disponibles à la vente et ne nécessitent plus d'attente, a-t-il ajouté. "Nous espérons que nous pourrons proposer rapidement nos téléphones les plus vendus, afin que les gens n'aient pas à les attendre", a-t-il déclaré..

L'année dernière, la société a vendu 60 millions de téléphones. Pour atteindre son objectif de 80 millions de téléphones cette année, la société doit vendre au moins 7 à 8 millions de téléphones chaque mois, a déclaré Lin. La société fait fabriquer ses téléphones par le fournisseur Apple Foxconn Technology Group.

Cependant, Xiaomi ne se concentre pas uniquement sur la vente en Chine. La semaine dernière, il a lancé son nouveau téléphone en Inde, et la société s'est progressivement étendue à d'autres marchés asiatiques.

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